IQOS无法充电的原因与处理方法｜指示灯亮灯闪烁模式汇总

比大受欢迎的香烟更健康的新型香烟「IQOS」。由于产生清洁的水蒸气，可以无顾虑地吸烟。

但是，问题来了。

IQOS被称为「电子烟」，需要为iQOS口袋充电器和iQOS烟杆充电后吸烟。iQOS口袋充电器和iQOS烟杆这两个设备充电后吸烟。

然而，「无法充电了！」的故障报告大量存在！

本文将介绍IQOS无法充电时的解决方法。同时了解无法充电时出现的IQOS红灯和橙灯的含义。

IQOS无法充电时的3种情况及解决方法

IQOS无法充电时，IQOS会通过指示灯告知其状态。

虽然现象都是「无法充电」，但根据情况不同，iQOS口袋充电器和iQOS烟杆的指示灯亮灯方式也不同。

大致分为3种状态，分别会以如下方式亮灯或闪烁。

• iQOS烟杆红灯亮起
• iQOS口袋充电器红灯闪烁
• iQOS口袋充电器橙灯亮起

※不了解IQOS种类和名称的用户，以下文章汇总了iQOS的种类和名称，请先查看。

2016-09-29IQOS种类总汇总！从iQOS本体到烟弹口味【含颜色对比】

多数无法吸烟时红灯亮起，容易让人感到压力。但也有橙灯的情况。下面分别介绍解决方法。

iQOS烟杆红灯亮起时的解决方法

来看第一个问题及解决方法。

即IQOS烟杆（类似棒状杆的设备）的红灯亮起时的情况。

通常，IQOS烟杆不亮灯，按下按钮会亮绿灯。

但此处有时会亮红灯。

当IQOS烟杆红灯亮起时，表示烟杆需要充电。

这种情况大多不是故障，只是没有充电。将烟杆放入口袋充电器，为烟杆充电。约5分钟即可完成充电。

插入加热烟弹后红灯亮起的情况

想着「要吸IQOS了」，将加热烟弹插入烟杆并按下按钮后……

红灯！

这种情况偶尔会发生。这非常令人烦躁，

「明明插进去了！该怎么办！要拔出来吗！？」

此时的处理方法是，在加热烟弹仍插入的状态下，将烟杆按入口袋充电器，有时会充电成功并顺利吸食。

如果遇到这种情况，请尝试一下。

以为这样就解决了……但仅靠烟杆充电，有时无法解决「无法充电的问题」。

下面介绍此时的两个解决方法。

iQOS口袋充电器红灯闪烁

第二个问题及解决方法。

即IQOS口袋充电器（放入烟杆的盒子）红灯闪烁的情况。

通常，IQOS口袋充电器不亮灯，按下按钮会亮绿灯。

下图是正常状态下刚放入IQOS烟杆的IQOS口袋充电器。

由于拍摄时电量非常少，目前大圆和小圆两个绿灯亮起。

• 小圆灯表示剩余电量
• 大圆灯表示充电状态

分别代表以上含义。

该口袋充电器的指示灯两个同时红色闪烁的情况有时会出现。

原因可能是IQOS过充，或内部混入异物，导致iQOS本体误动作。

此时，重启IQOS。

IQOS＜iQOS＞系统重置（重启）方法

以下介绍IQOS系统的重启方法。

1. 将IQOS烟杆放入IQOS口袋充电器，确认两个设备均已充电
2. 同时长按加热片自动清洁按钮和电源按钮，直到所有指示灯闪烁（约5秒？）

两个按钮即此处。

这样操作后，iQOS系统将被重置。

两个红灯亮起时，通过此操作IQOS可能可以正常充电。

呼，这样就能吸IQOS了..

还不能放心！重启也可能无法修复

即使重启后能吸食，重置也可能无法修复IQOS的充电故障。

iQOS口袋充电器其中一个橙灯亮起后熄灭的情况

第三个问题及解决方法。IQOS口袋充电器橙灯闪烁的情况。

即使重启后，口袋充电器橙灯仍可能闪烁。

由此可考虑两种现象。

• iQOS口袋充电器即将开始加热片自动清洁
• iQOS烟杆底面脏污导致无法充电

IQOS橙色闪烁时，表示自动清洁即将开始，

或者烟杆底面，即电池接触面这一充电部位脏污，导致IQOS无法充电的情况。

此时，将IQOS烟杆底面清洁干净。

用棉签或纸巾清洁后放入烟杆，竟然神奇地恢复正常！IQOS可以顺利充电了。详细清洁方法请查看此文章。

2016-10-29【官方版】IQOS清洁打扫方法｜用刷子和棉签干净使用IQOS

太好了，这样就能吸了！

这是IQOS的技巧性信息。IQOS故障了！？无法充电。想修理但希望更轻松地修复时，请参考。

此外，IQOS因气温变化等原因红灯闪烁而无法使用的情况也存在。此时的处理方法汇总已在以下文章中超详细刊载！借此消除压力吧。

2017-12-28IQOS全种类红灯闪烁的原因及恢复方法｜充电故障模式与8种解决方法介绍

仍然不行的话联系iQOS官方支持

即使如此，「无论如何IQOS都无法充电，很困扰」的情况确实存在。

此时请毫不犹豫地联系IQOS客户支持。

联系客服中心可获得周到支持。有时，向iQOS报告电话后12小时收到新IQOS的用户也有！

联系客服中心有电话、邮件、聊天等多种方式。以下文章汇总了向IQOS客服中心高效联系的方法，无计可施时请查看。还刊载了实际咨询案例。

2017-07-17向IQOS客服中心咨询的3种方法汇总【电话、邮件、聊天】

此外，除了电话和手机咨询方式，也可以尝试实体销售店、IQOS商店、IQOS服务站等。

另外，申请IQOS维修支持时，必须注册IQOS会员并登记自己的iQOS产品，否则不予受理。尚未注册的用户请在此注册。

• IQOS会员注册方法
• IQOS产品注册方法

新型IQOS的充电时间、充电方法

在此2017年3月发售的新型IQOS，以下对其详细信息进行确认。

其中表现尤为突出的是充电时间的缩短。新型IQOS与旧款相比，充电时间缩短了约20%。

此外，故障率也有所降低。随着加热刀片的改良，故障率下降，充电故障也有所减少。

发售至今已有一段时间，品质已趋于稳定可靠。便利店也开始销售，网购价格也有所下降。

IQOS的充电方法

IQOS的充电方法有多种，将口袋充电器连接USB线进行充电是较为常见的方式。此时需要注意的一点是，通过电脑连接充电并不可靠。

IQOS充电需要相当大的电量。附带的专用USB插座能够最大限度地供给所需电量。但通过电脑USB等方式，电力供应往往跟不上，充电效果非常有限。等待也几乎是浪费时间，因此如果发现电脑无法充电，应尽快寻找其他充电方式。

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