glo hyper X2延期至10月上旬全国发售！原因是什么？先行发售版存在哪些问题？

全国发售意外延期。

原定于2022年8月15日发售的BAT新型加热式烟草“glo hyper X2”，全国发售日延期至2022年10月上旬已正式宣布。

glo hyper X2是2022年7月21日刚刚发布的新机型，在保持glo hyper plus满足感的同时实现了设备轻量化，并通过独立加速按钮和搭载快门门提升了便利性。7月21日起已开始会员限定线上销售，8月起也在glo官方商店开始了普通销售。

此后的计划是8月15日起在包括便利店在内的全国范围发售，却在临近发售前出现了延期的情况。部分便利店已经张贴了销售宣传物料，现在需要撤下。

glo hyper X2为何延期发售？原因是什么？

glo hyper X2的全国发售为何延期？

关于原因，结论是“根据先行销售中获得的意见，对设备进行改良”。

本公司为了向客户提供更满意的体验，基于该产品发售初期从客户处获得的关于设备使用体验的意见和反馈，目前正在对设备进行更新。

引用：关于“glo™ hyper X2”发售日变更及恢复销售时间的通知

官方表示“将基于发售初期获得的设备使用体验对设备进行更新”，但据负责人称，这并非与安全性相关的更新。

此外，对象产品并非仅限特定颜色，而是以下glo hyper X2所有颜色型号均为对象。

那么，“设备更新”具体指什么呢？回顾先行发售版的评价，可以想到几种可能性。

glo hyper X2初期版评价

关于glo hyper X2的评价，结论如下。

glo hyper X2的线上商店价格为1480日元（今后是否变更尚不明确）。

第一印象是，在这个价格区间能有这样的性能相当出色。这是事实。但与此同时，存在改进点也是事实。

评测文章中也有提及，这里列出两个改进点。

glo hyper X2的问题①：握持部分会发热

glo hyper X2是非常容易握持的设备。磨砂部分与金属部分交界处的凹凸正好贴合手指，握持感非常好。

但是，持续抽吸时，本体的金属部分——也就是图中蓝色的部分——会逐渐发热……！！由于正好是手指搭放的位置，手会直接感受到热度，因此感觉相当热。

在“抽吸glo hyper X2”的体验中，“握持部分发热”是每次都会经历的部分，感觉是相当关键的问题。外观变得时尚的同时，也带来了这样的问题。

glo hyper X2的问题①：清洁较为麻烦

glo hyper X2还有另一个问题。那就是“清洁较为麻烦”。

针对这一问题，当然，如果能从根本上取消清洁是最好的，但像IQOS ILUMA那样在烟弹侧加入金属板等需要大规模改造，因此并不现实……所以，如果能让清洁变得更加轻松就好了。

清洁glo hyper X2时，必须使用专用工具打开底部的清洁口。

即使想清洁，也无法轻松进行，这是glo hyper X2的问题。如果清洁盖能更容易打开，这一问题应该会大幅改善。

更新版glo hyper X2预计10月上旬发售

这里列出的两点是否能得到切实改善……目前尚不明确，但恢复销售预计在10月上旬。

与此同时，目前全国glo商店、glo & VELO官方线上商店自7月底起陆续开始的产品销售也已暂停，请注意。

glo hyper X2的发售延期是英明决断

此次glo hyper X2遗憾延期发售，但这一决定是英明的。虽然现在很艰难，但之后应该会觉得“延期是对的”。（反而希望进行这样的改进）

因为这类产品一旦上市，除非以“新型号！”的完全新形态，否则无法进行更新；而一旦扩大生产，再改变其结构将产生非常高的成本。

现在，只有在距离全国发售仅一步之遥的这个时机，才能停下来。

此外，在glo hyper X2的产品发布会上BAT相关人士也曾表示，“glo hyper X2在日本的发售是全球首次发售”。正因为如此，在这个全球首次的最初阶段就进行一次重新评估，很可能是幸运的。（glo hyper X2产品发布会现场）

不仅是上述问题，即使还有其他若干问题，如果等到全球发售后流通铺开时才被发现，导致人气低迷……这种状况应该是最糟糕的情况。因此，现在这个时机进行重新评估，虽然当下艰难，但可以说是英明决断。（公司内部想必也经历了相当激烈的讨论……）

当然，此次发售延期会使glo相对于竞争对手遭受重大损失。在此期间，IQOS迎来“IQOS ILUMA”发售一周年，降低了设备价格，并发布了新款烟弹，竞争对手不断领先。而glo在此期间将全力投入glo hyper X2的恢复销售，无法推出新举措，导致份额差距扩大……也可能出现这样的情况。

但我认为，发售延期正是预见到了这一点。

glo是通过控制价格进入众多用户选择范围的产品。许多用户都在期待新产品，也期待此次出色的更新。