全国glo门店将于3月31日关闭!(冲绳店为5月10日)今后的销售战略如何?将转向线上渠道。
英美烟草日本公司宣布,glo(glo)的体验店gloTM Store将全部关闭。 此前已接连有门店关闭,而此次全部关闭,对glo用户来说或许是个冲击…… 本文将介绍glo门店关闭信息的详细内容。 同时,对今后glo的销售战略走向进行了预测。 glo门店全部关闭!各门店关闭信息 现已关闭的仙台glo门店 gl
英美烟草日本公司宣布,glo(glo)的体验店gloTM Store将全部关闭。
glo门店全部关闭!各门店关闭信息
glo门店将陆续关闭,并已宣布将于2023年5月10日(周三)结束所有门店的营业。
glo各门店的关闭日程如下。
| 门店名称 | 营业结束日 | 营业时间 |
|---|---|---|
| gloTM Store 仙台站前店 | 2023年3月31日(周五) | 11时~19时 |
| gloTM Store 啦啦宝都富士见店 | 2023年3月31日(周五) | 10时~21时 |
| gloTM Store Ario柏店 | 2023年3月31日(周五) | 10时~21时 |
| gloTM Store 啦啦宝都TOKYO-BAY店 | 2023年3月31日(周五) | 10时~20时 |
| gloTM Store 池袋店 | 2023年3月31日(周五) | 11时~19时 |
| gloTM Store 新桥店 | 2023年3月31日(周五) | 11时~21时 |
| gloTM Store 新宿ALTA店 | 2023年3月31日(周五) | 11时~20时30分 |
| gloTM Store MrMax湘南藤泽店 | 2023年3月31日(周五) | 10时~21时 |
| gloTM Store 难波Walk店 | 2023年3月31日(周五) | 10时~21时 |
| gloTM Store 神户店 | 2023年3月31日(周五) | 11时~19时 |
| gloTM Store 永旺梦乐城冲绳店 | 2023年5月10日(周三) | 10时~21时 |
glo门店此前能提供哪些服务?
glo官方直营门店glo门店此前提供以下服务。
- 销售glo主机、烟草棒及配件
- 维修与保养服务
- 产品使用方法及故障相关咨询
- glo试吸
- 门店限定活动及赠品企划等
无论是突发故障时的维修,还是新商品发售时的试吸,这里对glo用户来说都是“有则便利”的场所。
全部关闭,实在令人遗憾。
产品发生故障时该怎么办?
以往产品发生故障时曾在glo门店咨询的用户,今后也可由客户咨询室受理。
客户咨询室可通过电话或邮件进行咨询。
- 电话:0120-010-657(全年无休)
- 邮件表单:https://www.discoverglo.jp/contact(9:00~21:00 全年无休)
虽然无法面对面咨询,但似乎并不会感到特别不便。
glo门店的特点
与其他加热式烟草品牌IQOS(IQOS)的IQOS门店及Ploom(Ploom)的Ploom Shop相比,glo门店门店数量更多曾是其特点。
相应地,门店本身多为小型店,在租户商铺中开设的情况也较多。
glo门店一度曾有40家以上,但近年来接连关闭,2022年曾作为glo门店标志的青山店也已关闭。
受疫情导致到店人数减少,以及物价上涨、燃料费高涨等成本增加浪潮的影响,开设门店的优势可能已经消失。
今后glo的销售战略将转向数字化?
glo门店关闭的原因是“销售渠道战略的调整”。
可以认为,相比直营店的传播力,其更看重网络广告投放及销售措施强化的优势。
因此,虽然直营门店glo门店将关闭,但并不能认为glo正处于缩减趋势。
实际上,2023年3月27日(周一)刚刚发售了glo Hyper X2首个限定设计·春季版。
推出此类首个限定设计的背景,可以认为存在以强化商品力为目标的趋势。
相比直营店的品牌诉求,今后预计将更倾向于通过新设计、限定设计、限定配件等提升商品本身魅力。
或许其认为,将这些魅力通过网络迅速传播,有时举办大规模活动,更具优势。
此外,可以认为官方线上商店的优惠活动及特典将更加充实,便利店折扣特典等也将增加。
例如,作为无法在glo门店试吸的替代,若在官方网站实施免费赠送样品等措施,对用户来说是有利的。
glo门店全部关闭!今后数字化战略备受关注!
本文介绍了glo门店全部关闭的相关内容。
内容总结如下。
- glo门店11家门店中,10家将于3月31日关闭,随着gloTM Store 永旺梦乐城冲绳店于5月10日关闭,将实现全部关闭
- 由于也有发售限定设计,glo本身并非要缩减销售
- 今后作为销售渠道,数字化战略的强化值得期待
加热式烟草市场竞争日益激烈,各品牌都在采取各自独特的战略。
通过竞争,各品牌采取贴近用户的销售战略,从而带来各种好处,这对加热式烟草用户来说是可喜之处。











